Wiedenroth Technologies
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Diese Datenschutzerklärung gilt für den Ticketshop von Wiedenroth Technologies unter der jeweils angegebenen Internetadresse.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesem Ticketshop ist:
Wiedenroth Technologies
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E-Mail: [[EMAIL]]
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Beim Kauf von Tickets und im Buchungsprozess verarbeiten wir personenbezogene Daten, die du angibst oder die technisch anfallen (z. B. zur Abwicklung der Bestellung, Zahlung und Ticketbereitstellung).
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. steuerliche Aufbewahrung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb und Missbrauchsprävention), soweit erforderlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter nur falls angeboten und explizit eingewilligt).
3. Welche Daten werden verarbeitet?
Stammdaten: z. B. Name, E-Mail-Adresse, ggf. Anschrift und Telefonnummer
Bestelldaten: gewählte Veranstaltung, Termin, Ticketkategorien, Preise, Buchungsnummer
Zahlungsdaten: Werden durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
Technische Daten: z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel (zur Sicherheit und Fehleranalyse, teilweise gekürzt oder anonymisiert)
4. Weitergabe an Dienstleister
Zur Vertragsabwicklung setzen wir technische Dienstleister und ggf. Zahlungsdienstleister ein (z. B. zur Zahlungsabwicklung). Mit diesen bestehen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen, soweit erforderlich.
Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn ein angemessenes Schutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorliegen.
5. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtlich bis zu 10 Jahre für relevante Belege) dies erfordern.
6. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse des Verantwortlichen.
7. Plattform Orbance und Auftragsverarbeitung
Dieser Online-Ticketshop basiert auf der SaaS-Plattform Orbance. Den technischen Betrieb der Plattform (Hosting, Bereitstellung der Software, Betrieb und Sicherheit) führt die Wiedenroth Technologies GmbH, Speicherstraße 9, 31134 Hildesheim, Deutschland (nachfolgend „Plattformbetreiber“).
Im Verhältnis zu dir als Ticketkäuferin oder Ticketkäufer ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Buchungen, Zahlungen und Tickets der oben unter 1. Verantwortlicher genannte Veranstalter der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Der Plattformbetreiber verarbeitet diese Daten im Auftrag des Veranstalters als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und nur nach dessen Weisungen, soweit es die technische Bereitstellung und den sicheren Betrieb des Ticketshops erfordert.
Weitere Angaben zum Plattformbetreiber: Impressum Orbance. Hinweise zur Datenverarbeitung durch Orbance als Plattform: Datenschutzerklärung Orbance.
8. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die verarbeiteten Daten oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist im Ticketshop abrufbar.