Erklärung zur Barrierefreiheit
Orbance Ticket-Shop
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die von Orbance bereitgestellte Ticketshop-Oberfläche (Standalone und eingebetteter Shop-Inhalt), einschließlich Eventliste, Eventdetail, Buchungsflow, Konto/Login, Kontakt und rechtlicher Seiten. Für die WordPress-Einbindung gilt sie zusätzlich für die vom Orbance-Plugin erzeugte Host-Oberfläche (native Eventliste/-detail, Booking-Overlay-Rahmen, Shortcode-Trigger); Inhalte des Themes und Drittanbieter-Plugins der Website liegen außerhalb.
Konformitätsziel
Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA. Das entspricht dem technischen Maßstab, auf den BITV 2.0 und das BFSG über EN 301 549 Bezug nehmen.
Umgesetzte Maßnahmen
Dazu gehören unter anderem: Skip-Link zum Hauptinhalt, Tastaturbedienung und sichtbarer Fokus, Screenreader-Ansagen für Schritte, Warenkorb und Reservierungstimer, beschriftete Formulare mit Fehlerverknüpfung, optionales Barrierefreiheits-Menü (Schriftgröße, hoher Kontrast, reduzierte Bewegung) sowie eine Textalternative zur Veranstaltungsadresse neben der Karte.
Bekannte Einschränkungen
Außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen eingebettete Zahlungsoberflächen von Stripe (Payment Element) und PayPal (hosted Checkout) sowie die interne Steuerung von Apple MapKit. Die Adresse bleibt als Textalternative verfügbar; die Buchung ist ohne Kartenbedienung möglich.
Individuelle Themes
Veranstalter können Farben und Schriften anpassen. Dadurch kann der Kontrast vom Standard abweichen. Über das Barrierefreiheits-Menü steht ein hoher Kontrastmodus zur Verfügung.
Feedback und Kontakt
Wenn dir Barrieren auffallen, nutze bitte die Kontaktseite dieses Shops oder schreibe an support@orbance.com. Wir prüfen Hinweise und verbessern die Oberfläche fortlaufend.
Stand dieser Erklärung
10. August 2026